Termék

A CALLcenter telemarketing szoftver robosztus és megbízható. Nagy méretű ügyfél állományok esetében is gyorsan működik, akár interneten keresztül is.

Technikai információk

A CALLcenter telemarketing szoftver egy Windows operációs rendszerre készített asztali alkalmazás. Futtatásához Windows 10 operációs rendszer használata javasolt, korábbi verziókkal is működhet de mi ezt nem teszteljük és nem is támogatjuk. Az adatbázis My-SQL alapon készült, ezért ez működik Windows és Linux rendszereken is. Megfelelő hálózati beállítások esetén a CALLcenter szoftver működik internetes kapcsolaton keresztül is.

Általános funkciók

  • Ügyfelek adatainak tárolása
  • Szabadon megadható adatmezők
  • Adatok importálása külső állományokból
  • Felhasználók és jogosultságaik kezelése
  • Kimenő hívások adatainak lekérdezése, szűrése
  • Automatikus tárcsázás, csak egy headset szükséges (integrált SIP és VoIP technológiák)
  • Beszélgetés hangrögzítése, tárolása és visszakereshetősége szoftveren belül
  • Projektek általános végrehajtási állapotainak áttekintése
  • Felhasználók ügyfelek adatminőségének javításának értékelése
  • Híváslista végrehajtása (az értékesítő nem választhat ügyfelet)
  • Direkt ügyfélhívás (az értékesítő választhat ügyfelet)
  • Előjegyzett hívások áttekintése
  • Ügyfelek kezelése (sikeres avagy sikertelen értékesítés, felkeresés)
  • Beépített automata szoftver frissítés
  • Beépített internetes telefonszám kereső modul

Szolgáltatás áttekintés

Telefonos direkt értékesítést támogató telemarketing szoftver

  • CALLcenter telemarketing szoftver
  • Bevezetés és adatbázis konverziók

Kapcsolat

Kérdéseik tekintetében szívesen állunk rendelkezésére alábbi elérhetőségeinken.

Email:programtech@programtech.hu
Telefon:+36 94 900 025
Cím:H9700 Szombathely, Százhold utca 20.